1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve como a Centralinas File Service recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do website centralinasfileservice.com, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável.
Ao utilizar este website, o utilizador concorda com a recolha e utilização das suas informações nos termos descritos nesta política.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Durante a utilização do website poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Número de telefone
- Morada
- Número de identificação fiscal (NIF)
- Dados da conta de utilizador
- Dados relacionados com compras realizadas no website
Estes dados são fornecidos diretamente pelo utilizador ao criar uma conta ou ao efetuar uma compra.
3. Finalidade da Recolha de Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
- Processamento de encomendas
- Emissão de faturas
- Gestão da conta de utilizador
- Entrega de produtos digitais adquiridos
- Comunicação com clientes quando necessário
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
4. Processamento de Pagamentos
Os pagamentos efetuados no website são processados através de plataformas seguras de pagamento, incluindo:
- Stripe
- MB Way
- Referência Multibanco
- Ifthenpay
A Centralinas File Service não armazena dados completos de cartões bancários. Esses dados são processados diretamente pelas plataformas de pagamento.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Este website pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador e para análise de utilização do site.
Entre estes podem incluir-se:
- cookies necessários para o funcionamento do website
- cookies de sessão para login de utilizadores
- cookies de análise através do Google Analytics
Os cookies permitem recolher informações estatísticas sobre a utilização do website, ajudando a melhorar os serviços disponibilizados.
O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website.
6. Google Analytics
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google.
O Google Analytics utiliza cookies que permitem analisar a forma como os utilizadores utilizam o website, ajudando a melhorar a experiência de navegação.
As informações geradas pelos cookies podem ser transmitidas e armazenadas pela Google em servidores localizados fora da União Europeia.
7. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais, fiscais e contabilísticas.
8. Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:
- aceder aos seus dados pessoais
- solicitar a correção de dados incorretos
- solicitar a eliminação dos seus dados
- limitar o tratamento dos seus dados
- retirar o consentimento para o tratamento de dados quando aplicável
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador poderá contactar através do email indicado nesta política.
9. Segurança dos Dados
A Centralinas File Service adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
10. Alterações a esta Política de Privacidade
A Centralinas File Service poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Quaisquer alterações serão publicadas neste website.